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Acompaña

Soporte evolutivo, administración delegada y mejora continua

La implementación es solo el inicio. Las organizaciones necesitan un equipo de acompañamiento que garantice la adopción de soluciones de RR.HH., la evolución funcional y la optimización continua de sus soluciones de RR.HH. Nuestro servicio de acompañamiento combina soporte técnico, consultoría funcional, analítica avanzada, automatizaciones y formación a medida para maximizar el valor de la inversión.

Servicios de soporte y evolución

Soporte extendido y outsourcing administrativo

Sistematización de incidencias. Gestión de procesos recurrentes en Cornerstone, Factorial y otras plataformas. Revisión de nuevas versiones.

Consultoría funcional y técnica continua

Optimización de procesos, incorporación de nuevas funcionalidades y evoluciones, así como adaptación a cambios organizativos.

Oficina de proyecto para formación

Creación de contenidos, curación de plataformas e-learning, dinamización de la formación y gestión de herramientas formativas.

Gestión del cambio y adopción

Planes de comunicación, elaboración de materiales de formación, soporte y una red de referentes digitales.

Business Intelligence y analítica avanzada

Cuadros de Mando, KPIs, informes personalizados y analítica predictiva con Power BI y Nexus.

Integración y automatización continua

A través de Nexus, consolidamos datos de múltiples fuentes, automatizamos procesos críticos y generamos vistas personalizadas para compensación, formación, desempeño o habilidades (skills). 

¿Por qué confiar en Baker Tilly?

  • Soporte real, más allá de la resolución de tickets.
  • Mejoras continuas, alineadas con la innovación de las plataformas SaaS.
  • Capacidad de automatización, que reduce la carga operativa y los errores.
  • Visión integral que combina RR.HH., tecnología y datos.
  • Relación a largo plazo, basada en la confianza y los resultados.
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