Ciberseguridad y protección de datos: checklist RGPD para evitar brechas de seguridad

RGPD y ciberseguridad: qué aprender después del caso Endesa

Tras el incidente de ciberseguridad atribuido a Endesa, con posible acceso no autorizado a datos de clientes, se recuerda que ninguna organización está a salvo de un ciberataque y la diferencia está en cómo se previene detecta y gestiona. 

Además no afecta solo a grandes empresas pymes y las medianas empresas son cada vez más objetivo y una brecha no es solo un problema técnico también legal organizativo y reputacional con un impacto en la confianza comparable al de una sanción.

¿Qué exige el RGPD ante una brecha de seguridad?

El RGPD es un marco preventivo para reducir riesgos y responder rápido ante incidentes y exige documentar tratamientos aplicar medidas adecuadas al riesgo contar con un procedimiento de gestión y notificar brechas a la AEPD en 72 horas y a las personas afectadas si hay alto riesgo además la seguridad no es solo tecnología también es organización.

La seguridad no es solo tecnología: también es organización

Las medidas de seguridad no se limitan a firewalls, antivirus, cifrado o copias de seguridad. Igual de importante es la organización interna, por ejemplo:

• Accesos por roles (mínimo privilegio) y contraseñas + MFA
• Políticas de uso (dispositivos, correo, herramientas) y control de proveedores
• Monitorización y copias de seguridad con pruebas de recuperación

Checklist rápido de preparación:

• Datos localizados, plan de respuesta y equipo formado (phishing)
• MFA en sistemas clave, accesos revisados y backups recuperables
• Contratos y controles con proveedores críticos

En muchos casos, las brechas no se producen por ataques “sofisticados”, sino por errores humanos, accesos indebidos o falta de procedimientos claros.

¿Qué valora la AEPD si ocurre un incidente?

En caso de producirse una infracción, la (AEPD) puede imponer sanciones económicas importantes. Sin embargo, hay un aspecto clave que muchas empresas desconocen: la AEPD siempre valora las medidas adoptadas por la organización. Entre los factores que tiene en cuenta se encuentran:

• si existía un cumplimiento RGPD real y actualizado, y si las medidas de seguridad eran adecuadas al riesgo.
• si el personal estaba formado.
• si se actuó con diligencia y rapidez (contención, análisis, documentación y, en su caso, notificación), y el grado de cooperación durante la investigación.

Formación: una obligación y una inversión estratégica

Un punto crítico, a menudo infravalorado, es la formación. De poco sirve disponer de políticas si el personal no sabe qué es una brecha o un indicio de incidente (phishing, accesos sospechosos, fuga de información) o a quién reportarlo internamente, ni qué hacer (y qué no hacer) en las primeras horas.

El RGPD exige que quienes tratan datos personales actúen conforme a instrucciones y con la debida diligencia. Formar a trabajadores y colaboradores no es opcional: reduce riesgos y mejora la respuesta.

¿Cómo puede ayudarte Baker Tilly?

En Baker Tilly te ayudamos a implantar o actualizar el RGPD definir medidas proporcionales al riesgo reforzar el plan de respuesta ante incidentes, revisar proveedores, formar equipos y acompañar ante una brecha con contención documentación y notificaciones cuando proceda, además de realizar un diagnóstico express para priorizar brechas y definir un plan de acción por fases.